<昨日の続き、、、>
DRは、
ある程度 利害関係が同じ立場の人が
立ち会うので、
知識もあるし、理解しようという気持ちもあるし
何より、一緒に良いモノを作り上げよう！
って気持ちがある、
こんな前提があったんだけど
営業は、相手がお客様。
「きいてやってる」
感があるわけです。
言い換えると
「きかなくてもいい」
という立場の方です
「忙しいのに話きいてやってんだよ」とか
「ポイントがうちと違うんだよね～」とかなんで
このような人たちにに、
丁寧に、自分の商品の特徴を漏れなく説明しても
うわの空
そう、「漏れなく丁寧に」が全く通じないのです
時間もらってるだけありがたく思え
みたいな
つまり
「いかにい漏れなく」と言うのは
あくまでエンジニア向けの
うちわ向けの伝え方なのです
では、外向け・お客様向けには
どのように伝えたら伝わるのか？
これを思い知ることになるのです
まず何より嫌われること
「長い、細かい、ダラダラしてる」
当時、エンジニアとしては
・全て
・正確に
・多くてもはしょらずに
が正しいことだったので
全く逆のことなわけです
短くしても、短くしても
上司からはまだ長い
まだ文章が多い
と言われ削る毎日でした
続く、、、
ではまた！
今日もすべてのことに感謝して
よい一日を(^^;;
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