お客はみんな自己中
って書いたし
それはそんなに悪いことでもない
とも書いたけど
もし
自分や自分の家族以上に思ってくれる人がいたら?
あなたはどう感じますか?
・やさしい人
・いい人
などあると思いますが
「この人信頼できる」
って思いませんか?
そうなんです。
もし、その人が
・自分の家族と同じ手間をかけて薬を塗ってくれたら
・自分の家族と同じようにお金の計算をしてくれたら
・自分の家族と同じように苦しんでくれたら
「この人信頼できる」
って思うはずです
そして、これが商売の最も基本とするところです。
一生懸命、お客様のことを考えて
商品を作る、サービスを行う。
そして、「あの店」いいね
と言われる
そして最初勝手だったお客様ともだんだんと
信頼関係ができてくる
これが根底にないビジネスは
うまくいきませんからね(^^;;
ではまた!
今日もすべてのことに感謝して
よい一日を(^^;;