『質問力』
と検索で入れると引っかかるのが
斉藤孝先生の『質問力』って本
これとても有名ですよね～
ってことで買ってしまって
読みながらこの『質問力』
シリーズを書いてます(^^;;
この質問力
すごーく平たく言ってしまうと
「社会生活にはコミュニケーションが非常に大事で
その円滑なコミュニケーションには質問を適切に
行うことが大事。だから、、、、」
みたいなことが書いてあります。
なので、質問力ってタイトルだけど
「コミュ力」って内容でもあるわけです。
で、個人事業主のあなたへ
いつもこのブログでは広告・宣伝・戦略が
うんぬんかんぬんと言ってますが
一番の基本的なところとしては
お客様とコミュニケーションして信頼を得る
ってことがあります。
いくらチラシが素晴らしくて来店してもらっても
あなたとの会話で心地よさが得られなければ
次回の来店はありません。
いくらホームページがきれいでも
来店してあなたがぶっきらぼうなら
もう来てもらえません。
逆に、(会話含め)感じさえよければ
また来もらえる可能性は高くなります。
ビジネス・商売の基本は人間関係です。
質問力でコミュ力を磨いてみてくださいね
『質問力』斉藤孝先生
是非お勧めです。
アマゾンの中古で268円で買えますから(^^;;
ではまた！
今日もすべてのことに感謝して(^^;;
今日もよいいい日を(^^;;
