うちのお客さんはほとんど口コミでききつけた人なんだよ~
ってお店、結構ありますよね~
口コミって、だいたい友人・知人からの情報なので
すごく信憑性があり、怪しいチラシの何万倍もの効果があります
そうなんです
チラシは所詮、
売り手の書きたいことが書いてある
口コミは、
売り手を離れて買い手が勝手に発信している
この差は大きいですよね~
いっそのことすべて口コミで集客したい!
って思ってしまうし
自分のサービスに自信があればあるほど
口コミで広まるんじゃないか
って思ってしまう
でも、、、
口コミ集客には、
口コミゆえの最大の欠点があるんです
それは、、、
売り手がコントロールできない
ってこと。
つまり、一度サービスを購入してくれた人が
いつ、どこで、誰に、何人に対して
口コミをしてくれるのかわからない
ってことなんですよね~
そもそも、口コミって
どうなったときにするか?
って
こと考えてことあります?
それは以下の2つの場合しかありません
そしてこの2つをきちんと理解しないと
口コミでの集客はできません
それは、、、?
続きは明日ね
ではまた!
今日もすべてのことに感謝して
あなたにも幸あれ