店舗ビジネスの顧客拡大で
オーナーさんがもっとも期待しているのが
「口コミ」
ですよね～
ではなぜ？人は「口コミ」を参考にするのでしょうか？
答えは、営業マンが言ってるわけでなく
普通の利害関係のない人が言ってるから
営業マンが「いい！」っていうのは当たり前だけど、営業マン以外の人が「いい！」って
言ったらほんとに良さげ～、って思いますよね!?
だから、みんな「口コミ」を参考にする
わけです…
でも？
口コミには決定的な欠点があります。
それは？
なかなか、広まらない…
ってこと
だって店がお願いしているわけではないので、話したい人が、話したいタイミングで話しているので、早く伝わるわけがありません
これ、店舗のオーナーさんにとっては
致命的ですよね？
なので！？
口コミはとっても大事ですが
口コミに頼る、ってことはできませんよね～
ではどうするか
なんだけど、、、
「紹介」
そう、もう紹介してもらっちゃう
そうは言っても何もないとなかなか紹介もしてくれないので「特典」をつけてあげると
紹介して安くなりますよね
ここで大事なのが
「新規のお客様」と「既存のお客様」
の両方に特典を付けてあげること
こうすることで、格段に紹介したく
なりますもんね(^^;;
ではまた！
今日もすべてのことに感謝して
よろしくどうぞ(^^;;
