昨日のブログでこんあ質問をしました。
WEBアンケートを回答する人は
何のために回答するのでしょうか？
①質問者に気に入られたいから？
②話を聞いて欲しいから？
③ポイントがもらえるから？
④そのサイトが好きで協力したいから？
⑥暇だから別にいい
というところまで
ここからはLINEアンケートに
に限って考えてみます
と
ほぼ③でしょう
だって、アンケートって
言ってみればこちらから情報を出すだけでは
時間も労力も奪われるだけなんです
これでは誰もやらないですよね
だからポイントをつけるんです
では？
③の人は真面目に回答するでしょうか？
別にポイントがもらえれば
適当に回答しても構わない
って心境ではないでしょうか？
つまり、
アンケートで楽に回答を得ようとすればするほど
まともではない回答が山ほど集まる可能性があるのです
ではどうしたらよいでしょうか？
まず、アンケートはそうは言っても
受けてさえくれれば
まともに回答してくれる人もいるので
傾向としては「まぁまぁ」なものが得られるでしょう
でも
あなたが得たいものは「まぁまぁ」な情報ですか？
あるペルソナの深い欲求、潜在的なニーズ
ですよね
これは
やはりインタビューでしか得られません
本当に広告を作ろうとするなら
ペルソナに相当する人にインタビューする
これが一番大事なリサーチです
ではまた！
今日もすべてのことに感謝して
よい一日を(^^;;
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